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Términos de Uso

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

Bienvenido a Re-evolución del ecosistema gastronómico. Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de nuestra plataforma. Por favor, léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Re-evolución del ecosistema gastronómico ("la Plataforma"), incluyendo el sitio web, la aplicación móvil y todos los servicios relacionados, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios en estos términos constituirá su aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Re-evolución del ecosistema gastronómico es una plataforma que: • Conecta productores agrícolas bolivianos con compradores (chefs, restaurantes, distribuidores y consumidores) • Proporciona un catálogo digital de productos agrícolas nativos de Bolivia • Ofrece una biblioteca de recursos sobre biodiversidad agrícola • Facilita la comunicación entre los diferentes actores del ecosistema gastronómico La Plataforma actúa como intermediario tecnológico y no es responsable directa de las transacciones comerciales entre usuarios.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma, deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de: • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta • Proporcionar información veraz en su perfil y productos (para productores) Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que proporcionen información falsa.

4. Tipos de Usuarios y Obligaciones

**Productores:** • Deben proporcionar información veraz sobre sus productos • Son responsables de la calidad y seguridad de los productos que comercializan • Deben cumplir con las normativas sanitarias y fitosanitarias bolivianas • Deben respetar los tiempos de entrega acordados **Chefs, Restaurantes y Compradores:** • Deben realizar pagos según los términos acordados con los productores • Son responsables de verificar los productos al momento de la recepción **Distribuidores:** • Deben completar los cursos de certificación requeridos (cuando estén disponibles) • Son responsables del manejo adecuado de los productos durante el transporte • Deben cumplir con los tiempos de recojo y entrega acordados **Todos los usuarios:** • Deben tratar a otros usuarios con respeto • No deben usar la Plataforma para actividades ilegales • Deben mantener actualizada su información de contacto

5. Transacciones y Pagos

Las transacciones comerciales realizadas a través de la Plataforma son acuerdos directos entre compradores y vendedores. Re-evolución del ecosistema gastronómico: • Facilita la conexión entre las partes pero no es parte del contrato de compraventa • Puede cobrar comisiones por el uso de la Plataforma, las cuales serán claramente informadas • No garantiza la disponibilidad, calidad o entrega de los productos • No es responsable de disputas comerciales entre usuarios, aunque puede ofrecer mediación Los precios mostrados en la Plataforma son establecidos por los productores y pueden variar sin previo aviso.

6. Contenido del Usuario

Al publicar contenido en la Plataforma (fotos, descripciones, reseñas, etc.), usted: • Declara que tiene los derechos necesarios sobre dicho contenido • Otorga a Re-evolución del ecosistema gastronómico una licencia no exclusiva para usar, mostrar y distribuir ese contenido en la Plataforma • Es responsable de que el contenido no viole derechos de terceros ni contenga material ilegal, ofensivo o engañoso Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos sin previo aviso.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: • El diseño, código y funcionalidades del sitio web y aplicación • El nombre y los elementos visuales del proyecto (logotipo, isotipo, identidad gráfica) • El contenido editorial y documentación técnica • Las bases de datos de productos (excluyendo datos de FAO bajo su propia licencia) Son propiedad intelectual del equipo responsable de Re-evolución del ecosistema gastronómico. Su uso no autorizado está sujeto a las disposiciones legales aplicables en Bolivia. Queda prohibida la reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

Re-evolución del ecosistema gastronómico no será responsable por: • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma • La calidad, seguridad o legalidad de los productos comercializados • La veracidad de la información proporcionada por los usuarios • Interrupciones del servicio, errores técnicos o pérdida de datos • Disputas entre usuarios • Pérdidas económicas derivadas de transacciones entre usuarios En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por usted a Re-evolución del ecosistema gastronómico en los últimos 12 meses.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de: • Modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma • Actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento • Cambiar las tarifas y comisiones con previo aviso de 30 días Las modificaciones significativas serán notificadas a través de la Plataforma o por correo electrónico.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a la Plataforma si: • Viola estos Términos de Uso • Proporciona información falsa • Realiza actividades fraudulentas • Recibe múltiples quejas de otros usuarios • Por cualquier otra razón a nuestra discreción Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o contactándonos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de La Paz, Bolivia. Las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa de manera amigable antes de recurrir a procedimientos legales.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en: **Re-evolución del ecosistema gastronómico** Correo electrónico: legal@agrogastro.bo Dirección: Calle 15 de Calacoto #456, La Paz, Bolivia Teléfono: +591 2 277 1234